Politica sulla riservatezza
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. Quando lo faremo, pubblicheremo la nuova versione sul nostro Sito e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento". Ti preghiamo di controllare regolarmente per rimanere informato su eventuali modifiche.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo informazioni personali per fornire e migliorare i nostri servizi. Ecco come raccogliamo e utilizziamo queste informazioni:
Informazioni che fornisci direttamente
Quando interagisci con i nostri servizi, potresti fornirci:
- Dettagli di Contatto: Il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e email.
- Informazioni sull'Ordine: Dettagli come il tuo indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento e cronologia degli ordini.
- Informazioni sull'account: Il tuo nome utente, password e domande di sicurezza.
- Informazioni sugli acquisti: Articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri.
- Assistenza Clienti: Informazioni che fornisci quando ci contatti per assistenza.
Puoi scegliere di non fornire alcune informazioni, ma questo potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare alcuni dei nostri servizi.
Informazioni raccolte automaticamente
Raccogliamo automaticamente informazioni sulle tue interazioni con i nostri servizi, conosciute come "Dati di Utilizzo." Questo può includere:
- Informazioni sul dispositivo: Tipo di dispositivo, tipo di browser e indirizzo IP.
- Informazioni di Navigazione: Le tue interazioni con il nostro Sito, comprese le pagine visitate e i link cliccati.
- Cookie: Piccoli file di dati memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a capire come utilizzi i nostri servizi e a personalizzare la tua esperienza.
Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser, ma bloccare i cookie potrebbe influenzare la tua esperienza sul nostro Sito.
Informazioni da Terze Parti
Potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti, come ad esempio:
- Fornitori di Servizi: Aziende che supportano il nostro Sito, come Shopify.
- Elaboratori di Pagamento: Aziende che gestiscono le transazioni di pagamento e ci forniscono informazioni di fatturazione.
- Partner pubblicitari: Entità che ci aiutano a mostrarti annunci pertinenti e a misurarne l'efficacia.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni personali per:
- Fornire Servizi: Elabora i tuoi ordini, gestisci il tuo account e consegna i prodotti.
- Marketing: Inviarti materiali promozionali e mostrarti annunci mirati.
- Sicurezza: Rileva e previeni le frodi e proteggi i nostri servizi.
- Comunicazione: Rispondere alle tue richieste e fornire supporto clienti.
biscotti
Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro Sito. Per ulteriori dettagli su come utilizziamo i cookie, visita la nostra Politica sui Cookie di Shopify.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser. Bloccare i cookie potrebbe influenzare la tua esperienza sul nostro Sito.
Condivisione delle tue informazioni
Potremmo condividere le tue informazioni personali con:
- Fornitori di Servizi: Aziende che forniscono servizi per nostro conto, come i processori di pagamento e le compagnie di spedizione.
- Partner Commerciali: Entità che ci aiutano a fornire i nostri servizi e a pubblicizzarli a te.
- Affiliati: Aziende all'interno del nostro gruppo aziendale.
- Requisiti Legali: Autorità, se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e utenti.
Negli ultimi 12 mesi, abbiamo condiviso le seguenti categorie di informazioni personali:
- Identificatori: Dettagli di contatto e informazioni sull'account.
- Informazioni Commerciali: Cronologia ordini e comportamento di acquisto.
- Dati di utilizzo: Informazioni su come interagisci con il nostro Sito.
Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per dedurre caratteristiche su di te.
Contenuto generato dall'utente
Se pubblichi recensioni o altri contenuti sul nostro Sito, potrebbero essere pubblici e accessibili a chiunque. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza delle informazioni che scegli di rendere pubbliche.
Link di terze parti
Il nostro sito potrebbe contenere link ad altri siti web. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy, quindi ti preghiamo di esaminare le loro politiche separatamente.
Privacy dei bambini
I nostri servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni dai bambini. Se veniamo a sapere di aver raccolto informazioni personali da un bambino, le cancelleremo.
Sicurezza e Conservazione
"Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali, ma non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo necessario a fornire servizi, rispettare obblighi legali o risolvere controversie."
I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda della tua posizione, potresti avere diritti come:
- Accesso: Richiedi l'accesso alle informazioni personali che abbiamo su di te.
- Cancellazione: Chiedici di eliminare le tue informazioni personali.
- Correzione: Richiedi correzioni a qualsiasi informazione inaccurata.
- Portabilità: Ottieni una copia delle tue informazioni personali.
- Opt-Out: Indirizzaci a non vendere o condividere le tue informazioni per pubblicità mirata.
Puoi esercitare questi diritti contattandoci. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.
Contattaci
Per domande su questa Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci a:
- E-mail: info@kream.ch
- Indirizzo: Pradasc 5, Sementina, Ticino, 6514, Svizzera
Per i clienti sotto la giurisdizione del GDPR, siamo il titolare del trattamento delle vostre informazioni.
Questa Informativa sulla Privacy è intesa a fornirti una chiara comprensione di come gestiamo le tue informazioni personali. Ti consigliamo di consultare un legale per garantire la conformità alle leggi applicabili.
Ultimo aggiornamento: 08.07.2024